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Política de Privacidad APP

INTRODUCCIÓN

La aplicación móvil Superseis (en adelante "la App") es provista por RETAIL S.A. como un canal adicional de acceso a nuestro servicio de SUPERMERCADO VIRTUAL, junto al sitio web www.superseis.com.py.

Esta Política de Privacidad describe qué información se recopila a través de la App y cómo se relaciona con la Política de Privacidad general del sitio web, la cual también aplica a toda actividad de compra realizada dentro de la App.

Para garantizar a los consumidores el pleno acceso a la información y justicia, los usuarios pueden recurrir a la Dirección General de Defensa al Consumidor del Ministerio de Industria y Comercio.

Contacto

Ley 4.868/13 de Comercio Electrónico

Web: www.mic.gov.py

Email: superseis@superseis.com.py

NATURALEZA DE LA APP

La App funciona como un visor (WebView) que carga el sitio de comercio electrónico de Superseis. La App en sí no gestiona cuentas, pagos ni pedidos de forma independiente: toda esa actividad ocurre dentro del sitio web www.superseis.com.py y se rige por las mismas reglas aplicables al Website.

El uso de la App implica la aceptación incondicional e irrevocable de las reglas descritas en esta política y en los Términos y Condiciones del sitio web.

DATOS RECOPILADOS EN LA APP

La App utiliza Google Analytics for Firebase para obtener estadísticas de uso que nos permiten mejorar su rendimiento y estabilidad. Este servicio puede recopilar automáticamente identificadores del dispositivo, sistema operativo, pantallas visitadas, eventos de uso y datos de fallos (crash logs).

Estos datos son procesados por Google conforme a su propia política de privacidad. No se venden ni se utilizan para publicidad de terceros.

Servicio utilizado

Google Analytics / Firebase — estadísticas de uso y estabilidad de la App.

POLÍTICA DE PRIVACIDAD DEL SERVICIO

El usuario toma conocimiento que los datos facilitados a RETAIL S.A., ya sea a través del sitio web o dentro de la App, son necesarios para establecer la relación contractual conforme se dispone en estos Términos y Condiciones, y serán tratados únicamente para las operaciones relativas al cumplimiento de las Reglas, encuestas, suscripciones, ofertas de servicios, y cualquier otra acción comercial.

Confidencialidad

Los datos no serán entregados a terceros que no sean parte directa del Grupo Vierci, siendo dicha información totalmente confidencial, salvo requerimiento judicial.

Derechos del Usuario

Derecho de acceso a datos personales cada seis meses y derecho a rectificar y/o suprimir dichos datos cuando sea procedente.

Responsabilidad del Usuario

Toda la información que Usted proporciona, dentro de la App o el sitio web, deberá ser verdadera, exacta y completa. El usuario es único y exclusivo responsable de la información que brinda.

COMPRAS Y ENTREGAS

La compra de productos o servicios a través de la App se realiza dentro del sitio web cargado en el WebView y se rige por las mismas condiciones de compra, precios, métodos de pago y zonas de cobertura del Website.

El pedido no podrá ser entregado a menores de edad. Los menores de 18 años deben abstenerse de usar la App; los padres o tutores son responsables del uso que hagan los menores bajo su cargo.

Zona de Cobertura
Asunción Gran Asunción San Bernardino Ciudad del Este Encarnación

COMPARTICIÓN DE DATOS CON TERCEROS

Los datos recopilados a través de la App pueden compartirse únicamente con:

  • Google / Firebase, para fines de analítica de uso de la App.
  • Empresas del Grupo Vierci, únicamente para el cumplimiento de la relación contractual.

Importante: No compartimos datos con terceros ajenos al Grupo Vierci para fines de publicidad, ni los vendemos a otras empresas.

CONTACTO Y JURISDICCIÓN

Para consultas sobre esta política, o para ejercer sus derechos de acceso, rectificación o supresión de datos, escriba a superseis@superseis.com.py. Las partes se someten a la jurisdicción de los tribunales de la circunscripción judicial de Asunción, capital de la República, para todos los efectos derivados del presente contrato.

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  • Frío

    Productos frescos, manteniendo la cadena de frío.

Horarios Lunes a sábado
8:00 a 20:00 hs.
Teléfono 021 41 41960
WhatsApp 021 41 41960
Email superseis@superseis.com.py

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